顺丰在通过大数据决策、智慧供应链、全渠道经营等措施，搭建起物流新基建的同时，更不断通过客服环节的精细化运营，提升服务质量与企业口碑。

滴滴出行在利用技术工具优化出行体验的同时，积极提高客服团队智能化水平，通过对司机的高效触达，以服务为起点、延伸入营销环节，带动业务增长。

腾讯云企点客服系统与商城打通直接带来了30%+的销售增长，据透露，未来在营销系统打通、客户协同浏览、客户池精准营销等方面有更多合作可能。

2021年3月，第九届TopDigital创新营销奖应约而来，正式启动。

2021加入我们，一起筑梦未来！

3月26日-27日，我们杭州不见不散！

用一束苜蓿花，洞察人间百态。

2021风向大会以“新消费，易增长”为主题，携手全产业能量，一起剖析研讨，带你洞见未来，幂式增长。

以代表的“BOY”精神为内核，从科技、美学、流行文化三个角度出发设计产品。

呈现女性视角下当代亚洲女性的自我认同与集体力量。